Intelligence Artificielle et ChatGPT
pour l’Optimisation des Activités Professionnelles
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Durée : 5 jours (35 heures)
Public cible
Professionnels de tous secteurs, cadres, responsables opérationnels, chefs de projet, responsables RH agents de maintenance, communicants, etc.
Prérequis
Disposer d’un ordinateur portable individuel par participant.
Objectif général
Permettre aux participants de comprendre les fondements de l’intelligence artificielle (IA), de maîtriser les usages concrets de ChatGPT dans leur environnement professionnel, et de concevoir des solutions innovantes intégrant l’IA pour améliorer la productivité, la qualité de service, la communication et la prise de décision.
Compétences visées
- Comprendre les principes fondamentaux et les grandes familles de l’intelligence artificielle.
- Identifier les cas d’usage de l’IA dans leur activité professionnelle.
- Utiliser efficacement ChatGPT pour automatiser des tâches, structurer des contenus, générer des idées, ou soutenir la prise de décision.
- Construire et structurer des prompts efficaces et contextualisés selon les objectifs.
- Intégrer des assistants personnalisés GPT dans leurs processus métier.
- Adopter une démarche éthique, responsable et sécurisée dans l’utilisation de l’IA.
Programme détaillé
Jour 1 – Introduction à l’intelligence artificielle
- Historique et évolution de l’IA
- IA faible, générale, et supérieure
- Technologies clés : machine learning, deep learning, LLM
- Impacts économiques et organisationnels
- Exemples d’entreprises innovantes
Jour 2 – Fonctionnement et potentiel de ChatGPT
- Présentation de ChatGPT, fonctionnement des modèles GPT
- Différences entre versions
- Cas d’usage dans différents services
- Limites techniques et contraintes éthiques
- Travaux pratiques : exploration de ChatGPT
Jour 3 – L’art de concevoir un prompt efficace
- Définition et typologies des prompts
- Structure optimale
- Prompts simples vs complexes
- Exercices pratiques
- Cas d’étude guidé
Jour 4 – Personnalisation et création de GPT spécialisés
- Utilisation des champs personnalisés
- Création de scénarios avancés
- Assistants personnalisés (GPT Builder)
- Bonnes pratiques de collaboration
- Atelier : assistant GPT métier
Jour 5 – Aspects juridiques, éthiques et intégration stratégique
- Cadre légal algérien (loi 18-07)
- Risques de biais, confidentialité, sécurité
- Stratégies de déploiement de l’IA
- Gouvernance éthique
- Présentation des projets – Évaluation finale
Méthodes pédagogiques
- Apports théoriques illustrés par des cas concrets
- Démonstrations d’outils
- Travaux pratiques individuels et collectifs
- Études de cas contextualisées
- Quiz et autoévaluations
Évaluation des acquis
- Quiz de validation des connaissances à chaque module
- Exercices pratiques et mises en situation
